娘用に購入していた、フランフランのハンディファンが、自主回収されることになりました。
持っていたハンディファンは、【フレ スマートハンディファン LITE ピンク】です。
返金対応とのことでしたが、具体的に何円返金されるかが記載されていなかったように思いました。
同じように気になっていらっしゃる方の参考になればと思い、ブログに書かせていただきました。
対象のハンディファンが詳しく記載されているのはこちらです↓https://francfranc.com/blogs/news/recallnotice-202510?srsltid=AfmBOooKJimU7bFiYGSjk6L15lzFBBIZtSfvBeuwVZxheRKvwrMBteyJ
回収申し込み→回収キットが自宅に届く→回収キットでハンディファンを梱包し発送→QUOカードが届く
、、、という流れでした。
私は、2600円分のQUOカードが届きました。(1000円2枚、300円2枚のQUOカードでした)
対象のハンディファンの型により、金額が違うと思いますが、私の場合は上記の金額でした。
自分が何円で購入したのか気になったので、フランフランのアプリマイページで確認(注文履歴で確認できます)したところ、税込2530円で購入していました。
今回の自主回収、とても丁寧に対応してくださったイメージです。

コメント